又是新的一年,車險(xiǎn)又要交了。交了那么多年的車險(xiǎn),也許你并不知道,保險(xiǎn)公司除了理賠,還有一些免費(fèi)服務(wù),因?yàn)楸kU(xiǎn)公司一般不會主動告訴你。但是需要知曉的是,多數(shù)的免費(fèi)服務(wù)都是屬于“非事故救援”。
一、保險(xiǎn)公司都有哪些免費(fèi)服務(wù)?
1.免費(fèi)送油服務(wù)
一些新車主對行車細(xì)節(jié)的關(guān)注不是很到位,所有有些時(shí)候會遇到汽油燒完了,可是一時(shí)又找不到加油站,這個(gè)時(shí)候就可以電話聯(lián)系你的保險(xiǎn)公司,請求提供免費(fèi)送汽油服務(wù),你只要承擔(dān)汽油的費(fèi)用就可以了。這個(gè)條款一般在買車險(xiǎn)的條款里會有所提及,一般是一年1次-2次。
在此提醒大家燒干汽油對汽車非常不好,所以一定要記得及時(shí)加油。
2.免費(fèi)加水服務(wù)
當(dāng)你的冷卻液不足而導(dǎo)致水箱沸騰,沒法繼續(xù)行駛時(shí),千萬別強(qiáng)硬著開,這樣會損害發(fā)動機(jī)。在這情況下也可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司,請求免費(fèi)加水服務(wù)。
3.免費(fèi)搭電服務(wù)
和上面的情況類似,保險(xiǎn)公司還會贈送搭電服務(wù),這種情況可能比沒油、開鍋的情況多得多。比如晚上沒關(guān)車燈而導(dǎo)致蓄電紙沒電,無法啟動汽車。這個(gè)時(shí)候可以聯(lián)系4S店或者修理店提供搭電服務(wù),不過很多是收費(fèi)的,但是聯(lián)系保險(xiǎn)公司的話,他們可能會提供有限次數(shù)的免費(fèi)搭電服務(wù)。
4.免費(fèi)拖車救援
雖然開車在戶外拋錨的機(jī)會不是很多,但是假如遇上爆胎,或動力系統(tǒng)出故障,車沒法行駛時(shí),拖車救援就必不可少了。大家都知道拖車救援一般都是“天價(jià)”的,動不動就是兩三萬。所以這個(gè)時(shí)候要注意了,買車險(xiǎn)時(shí),有些車險(xiǎn)里是有贈送1次免費(fèi)拖車救援服務(wù)的,一般是在100公里的范圍內(nèi)。所以大家別錯(cuò)過這次免費(fèi)服務(wù),以免別被宰。
5.免費(fèi)快修服務(wù)
這個(gè)免費(fèi)服務(wù)也是根據(jù)你購買的保險(xiǎn)費(fèi)用額外贈送的,當(dāng)然也有次數(shù)限制。如果你的車在使用中出現(xiàn)小故障,而維修只需更換簡單的零件,比如:換電瓶、換輪胎等等,保險(xiǎn)公司也是提供免費(fèi)快修支援的。當(dāng)然不同保險(xiǎn)公司的不同險(xiǎn)種能提供的免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目也是不同的,大家可以關(guān)注一下。
6.免費(fèi)吊車服務(wù)
如果開車的時(shí)候不小心掉入路邊的溝壑中、水渠什么的,這個(gè)時(shí)候愛車脫困只能依靠吊車幫忙了。這個(gè)時(shí)候如果你隨便找當(dāng)?shù)氐木仍畽C(jī)構(gòu)拉吊車過來,那費(fèi)用會讓你后悔開車出來。這個(gè)時(shí)候也可以聯(lián)系保險(xiǎn)公司,請求進(jìn)行免費(fèi)吊車服務(wù),但這也是根據(jù)購買的車險(xiǎn)費(fèi)用套餐額外贈送的,當(dāng)然次數(shù)也是有限制的。
7.免費(fèi)代為年審服務(wù)
現(xiàn)在車輛年檢的檢測場所已與保險(xiǎn)公司合作。所以有些保險(xiǎn)公司就可以直接為客戶提供免費(fèi)的年檢驗(yàn)車服務(wù),以及代驗(yàn)車服務(wù)。
二、出險(xiǎn)如何快速聯(lián)系保險(xiǎn)公司?
事故發(fā)生第一時(shí)間保護(hù)現(xiàn)場同時(shí)做好安全防護(hù),放置警示標(biāo)志。
如果是雙車及多車事故,要通知警察到場,并致電保險(xiǎn)公司客服電話,有人受傷的話還要120;如果只是單車事故的話,留好現(xiàn)場或是現(xiàn)在的照片,通知保險(xiǎn)公司。
查看保單或是保險(xiǎn)卡,撥打上面所示的保險(xiǎn)公司客服電話,簡單說明出險(xiǎn)時(shí)間、地點(diǎn)、情況,保險(xiǎn)公司就會派定損員或是查勘車到場協(xié)助處理。
(摘自重慶晨報(bào))